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濱河電機為規范售后服務工作，滿足客戶的需求，保證客戶在使用我公司產品時，能發揮最大的效益，提高客戶對產品的滿意度和信任度，提高產品的市場占有率，以客戶至上、質量第一，制定售后服務管理制度幾服務程序。為客戶提供熱忱的售前售后服務和技術支持。
售前：
（1）幫助客戶進行設備選型；
（2）指導設備設計振動電機參數技術等前期工作；
（3）派工程師到客戶現場進行流程和方案設計；
注：濱河電機廠家面向全國需求客戶，提供震動電機的技術參數，圖片，安裝圖紙來幫助客戶設計設備圖紙，需要電子版的圖紙請來電聯系。
售中：
（1）完善的品質管理系統，產品出廠前的嚴格檢驗。
（2）提供物流信息，按時安排發貨；
濱河電機提供訂貨后的生產實時跟蹤，讓您了解產品的實時生產狀態，需要提供實時售中服務的請聯系您的專營業務員。
售后：
（1）進行設備地基制作指導；
（2）提供售后安裝調試指導；
（3）提供振動電機維修保養培訓服務；
（4）售后團隊，解答振動電機使用問題,24小時響應客戶的服務需求。
新鄉市濱河電機有限公司擁有售前、售中、售后的專人團隊分工明細，能更好的給客戶提供優質服務。
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